fintakt

Regulamin serwisu Fintakt

Wersja 1.0 · Data publikacji: 1 października 2026

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Fintakt dostępnego pod adresem fintakt.pl (dalej „Serwis”).
  2. Operatorem Serwisu jest Trinity House and Finance Sp. z o.o. (dane — zob. Informacja o podmiocie), dalej „Operator”.
  3. Serwis działa we współpracy z ANG Odpowiedzialne Finanse S.A., pośrednikiem kredytu hipotecznego.

§2. Charakter Serwisu

  1. Serwis ma charakter informacyjny i pośredniczący. Umożliwia zapoznanie się z treściami o produktach kredytowych, korzystanie z kalkulatorów i symulatorów oraz przekazanie zapytania w celu kontaktu z ekspertem kredytowym.
  2. Serwis nie świadczy usług doradztwa w rozumieniu ustawy o kredycie hipotecznym. Eksperci prezentowani w Serwisie są agentami/pośrednikami wynagradzanymi przez bank za pośrednictwem ANG i nie pobierają wynagrodzenia od klienta.
  3. Treści, kalkulatory i symulatory mają charakter wyłącznie orientacyjny i edukacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego ani wiążącej informacji o koszcie kredytu. Wiążące warunki przedstawia bank.

§3. Zasady korzystania

  1. Korzystanie z treści i narzędzi Serwisu jest bezpłatne i nie wymaga rejestracji.
  2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami oraz do podawania danych prawdziwych.
  3. Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych oraz działania zakłócające działanie Serwisu.

§4. Zapytania i kontakt z ekspertem

  1. Za pomocą formularzy Użytkownik może przekazać zapytanie w celu kontaktu z ekspertem kredytowym.
  2. Warunkiem przekazania danych do ANG jest wyrażenie odpowiedniej zgody.
  3. Operator nie gwarantuje zawarcia umowy kredytu ani określonych warunków — zależą one od banku i indywidualnej sytuacji Użytkownika.

§5. Własność intelektualna

  1. Treści, znaki i elementy graficzne Serwisu podlegają ochronie prawnej i należą do Operatora lub są używane na podstawie odpowiednich uprawnień.
  2. Dane statystyczne (np. GUS) prezentowane są na zasadach właściwych licencji (CC BY 4.0) z podaniem źródła.

§6. Odpowiedzialność

  1. Operator dokłada starań, aby treści były aktualne i rzetelne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte wyłącznie na podstawie orientacyjnych wyliczeń.
  2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy techniczne niezależne od niego.

§7. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać na adres kontakt@fintakt.pl.
  2. Operator rozpatruje reklamacje w terminie 30 dni.

§8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności.

§9. Postanowienia końcowe

  1. Operator może zmienić regulamin z ważnych przyczyn; zmiany publikowane są w Serwisie.
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.